Políticas de reserva, cancelación, check-in, convivencia, protección de datos y términos de contratación para la estadía en apartamentos amoblados en Cali.
Todas las solicitudes de reservación deberán ser enviadas a través de nuestros canales oficiales o al correo electrónico: reservas@apartamentosvacacionalescali.com.
Las cancelaciones o modificaciones deberán ser notificadas por escrito con la debida anticipación para permitir la reasignación del inmueble:
Cancelaciones con más de 15 días calendario de antelación tendrán derecho a reprogramación o reintegro según las condiciones pactadas en el anticipo. Cancelaciones dentro de los 7 días previos a la llegada o inasistencia (No-Show) generarán el cobro del 100% del valor del anticipo de reserva como indemnización por bloqueo de calendario.
Solicitudes de Early Check-in (ingreso anticipado) o Late Check-out (salida extendida) están sujetas a disponibilidad previa del apartamento y pueden acarrear una tarifa adicional proporcional.
En cumplimiento estricto del Decreto 2590 de 2009 y la normativa de turismo de la República de Colombia, es requisito indispensable que todos los huéspedes mayores de edad presenten su documento de identidad vigente (Cédula o Pasaporte) al momento del registro.
Todo menor de edad que se hospede en nuestras propiedades debe estar acompañado de sus padres o tutor legal acreditado con Registro Civil de Nacimiento. Si el menor viaja con terceros, es mandatorio presentar autorización legalizada ante notaría por ambos padres. Rechazamos y denunciamos penalmente cualquier indicio de explotación sexual infantil.
El acceso y uso de este sitio web implican la aceptación plena de estos términos. La información, tarifas y disponibilidad exhibidas son orientativas y se confirman formalmente al momento de la cotización individual. Queda prohibida la reproducción no autorizada de contenidos, fotografías y marcas pertenecientes a Apartamentos Vacacionales Cali y la red Amoblados.co.
En cumplimiento del Régimen General de Protección de Datos Personales (Habeas Data) de Colombia, le informamos que sus datos personales proporcionados para cotizaciones y reservas serán tratados de manera confidencial y utilizados exclusivamente para la gestión de su hospedaje, facturación, comunicaciones de servicio y cumplimiento de las obligaciones legales del sector turismo.
No compartimos, vendemos ni transferimos información privada de nuestros clientes a terceros comerciales bajo ninguna circunstancia. Usted podrá ejercer sus derechos de conocimiento, actualización, rectificación y supresión de sus datos enviando una solicitud formal a: reservas@apartamentosvacacionalescali.com.